Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 2) ... ga ik dieper in op hoe je closed loop feedback laat werken in een voice of the customer programma voor jouw organisatie Hoe je werkt volgens een proces dat je helpt klantfeedback op ...
Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 1) ... die zwijgen tevreden zijn Closed loop feedback Behalve klanten te vragen om feedback is het dus van minstens zo groot belang iets met die klantfeedback te doen Zonder klakkeloos te doen wat een ...